Datenschutzerklärung

Letzte Überarbeitung: 7. März 2022


Diese Datenschutzerklärung gilt für Ihre Nutzung der Medable.com-Webseiten (die „Seiten“) sowie für bestimmte Medable-Dienste (die „Dienste“). 

Wenn Sie an einer Studie oder einem Versuch teilnehmen, lesen Sie bitte die Datenschutzerklärungen Ihrer Studie oder Ihres Versuchs, um weitere Informationen zu erhalten, oder wenden Sie sich an den Sponsor oder Prüfer Ihrer Studie, um Hilfe zu erhalten. 

Bitte beachten Sie, dass einige Medable-Anwendungen ihren eigenen spezifischen Datenschutzerklärungen unterliegen, die entweder in der Anwendung oder im jeweiligen App-Store verlinkt sind. 

Diese Datenschutzerklärung soll Sie über die Informationen informieren, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung der Websites und Dienste erfassen, bei denen Medable der Datenverantwortliche ist. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser Erklärung haben oder ein Recht auf Zugang, Datenübertragbarkeit oder Löschung ausüben möchten, finden Sie weitere Informationen im Abschnitt „Ausübung von Rechten auf Zugang, Datenübertragbarkeit und Löschung“ weiter unten.

Indem Sie auf die Seiten oder Dienste zugreifen oder sie nutzen, erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden und stimmen zu, dass wir Ihre Daten wie in dieser Datenschutzerklärung dargelegt verarbeiten.


1.0 ÄNDERUNGEN AN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Medable, Inc. („Medable“ oder „Wir“) kann diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit ändern. Das Datum der Überarbeitung wird oben in dieser Datenschutzerklärung angezeigt.


2.0 PLATTFORM, MASSGESCHNEIDERTE ANWENDUNGEN UND DIENSTLEISTUNGEN VON MEDABLE

Bitte beachten Sie, dass Medable seinen Kunden Anwendungen und Dienste zur Verfügung stellt, insbesondere für Zwecke klinischer Studien und der Gesundheitsforschung. Wenn Sie die Medable-Dienste im Rahmen Ihrer Zusammenarbeit mit einem Medable-Kunden nutzen, gilt für Sie die von diesem Medable-Kunden herausgegebene Datenschutzerklärung. In solchen Fällen agiert Medable als Datenverarbeiter, der im Auftrag des Medable-Kunden (dem Datenverantwortlichen) arbeitet. Bitte besuchen Sie das Medable Datenschutzzentrum unter: https://www.medable.com/privacy, um weitere Informationen zu erhalten.


3.0 ARTEN VON INFORMATIONEN, DIE MEDABLE ERFASST

Im Rahmen Ihrer Nutzung der Websites und Dienste können wir Folgendes erfassen:

  • Informationen, die Sie uns übermitteln (einschließlich Kontaktinformationen, demografische Informationen, Standortinformationen usw., die Sie über ein Webformular oder eine andere Eingabemethode eingeben);
  • Nicht-personenbezogene Daten über Ihre Nutzung der Websites und Dienste – z. B. Ihr „Klickpfad“ oder wie Sie auf unseren Websites oder Diensten navigieren, die Zeit, die Sie auf einer bestimmten Webseite verbringen, wie oft Sie die Websites oder Dienste besuchen oder nutzen, Informationen über Ihren Browser oder das Gerät, von dem aus Sie auf die Websites und Dienste zugreifen, pseudonyme IDs, einschließlich Informationen, die mit DIIs (Device-Identified Information) wie Cookies, MAID (Mobile Advertising IDs), statistischen IDs,
    IP-Adressen und anderen Identifikatoren von Drittanbietern verbunden sind, die für sich genommen keine bestimmte Person identifizieren);
  • Zahlungsinformationen (einschließlich Name, Adresse und Zahlungsmethode), wenn Sie einen Kauf bei Medable über die Websites oder Dienste tätigen;
  • Geolokalisierungsdaten (z. B. der Ort, von dem aus Sie auf die Websites und Dienste zugreifen);
  • Protokoll- und Ereignisdaten in Bezug auf die Leistung der Websites und Dienste


4.0 WIE MEDABLE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN VERWENDET

Personenbezogene Daten, die wir über die Websites und Dienste für einen bestimmten Zweck erfassen, werden nur für diesen Zweck aufbewahrt und verwendet, es sei denn, Sie haben zugestimmt, dass wir sie für weitere Zwecke verwenden dürfen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Im Allgemeinen verwenden wir personenbezogene Daten und andere Informationen, die wir von Ihnen erfassen, für folgende Zwecke:

  • um Ihnen technischen Support, Kundendienst und Kontoverwaltung anzubieten;
  • um dem Grund nachzukommen, für den Sie uns Informationen zur Verfügung gestellt haben;
  • um Ihre Erfahrung bei der Nutzung der Websites und Dienste zu verbessern;
  • Erfüllung unserer Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Rechte, die sich aus den zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen ergeben, gegebenenfalls auch für die Rechnungsstellung und das Inkasso; 
  • um unsere Websites und Dienste zu verbessern, einschließlich für Tests, Forschung und Produktentwicklung;
  • um E-Mails an unsere Kunden und Benutzer, die E-Mails von uns erhalten möchten, zu senden;
  • um die Sicherheit Ihres Kontos und unseres Unternehmens zu schützen;
  • um Betrug oder Missbrauch unserer Websites und Dienste zu verhindern oder aufzudecken; 
  • um uns an geltendes Recht zu halten;
  • Bereitstellung, Betrieb und Wartung der Websites und Dienste;
  • Authentifizierung und Überprüfung von Benutzeridentitäten;
  • um Sie zu lokalisierten Versionen der Seiten und Dienste zu leiten (dazu können sprachoptimierte Versionen oder Versionen gehören, die den Gesetzen einer bestimmten Gerichtsbarkeit entsprechen); und
  • um mit Ihnen über Dienstleistungen, Funktionen, Umfragen, Newsletter, Angebote, Aktionen und Veranstaltungen zu kommunizieren und um Ihnen andere Neuigkeiten oder Informationen über uns und unsere ausgewählten Partner zukommen zu lassen.


4.1 MEDABLE-UMFRAGEN

Online-Umfragen liefern Medable Informationen über die Erfahrungen der Nutzer mit unseren Produkten und Dienstleistungen. Gelegentlich laden wir Nutzer ein, an optionalen Umfragen im Rahmen von Studien teilzunehmen, die wir für unsere Kunden durchführen, um mehr über ihre Erfahrungen mit den Produkten von Medable zu erfahren. Medable bittet die Benutzer nicht um die Angabe sensibler personenbezogener Daten wie Passwörter, Sozialversicherungsnummern, Führerscheine und Krankenakten. Wenn Sie eine Umfrage von Medable erhalten, in der Sie um solche Informationen gebeten werden, reichen Sie bitte umgehend hier eine Anfrage ein.


5.0 WIE MEDABLE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN AN ANDERE WEITERGIBT

Wenn Sie uns personenbezogene Daten für einen bestimmten Zweck zur Verfügung gestellt haben, können wir Ihre Informationen an andere Unternehmen weitergeben, die wir beauftragt haben, uns bei der Erfüllung Ihrer Anfrage zu unterstützen. Dazu können unter anderem Fulfillment-Häuser, Abrechnungsdienste, Transaktionsmanager, Kreditprüfungsdienste und andere Drittanbieter gehören. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an Strafverfolgungsbehörden oder andere geeignete Dritte im Zusammenhang mit strafrechtlichen Ermittlungen, Betrugsermittlungen, Verletzungen von Rechten an geistigem Eigentum oder anderen mutmaßlichen illegalen Aktivitäten weitergeben, oder wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist, oder wenn wir dies nach eigenem Ermessen für notwendig halten, um die legitimen rechtlichen und geschäftlichen Interessen des Unternehmens zu schützen.

Gelegentlich geben wir allgemeine, demografische oder zusammengefasste (nicht identifizierbare) Informationen über unseren Nutzerstamm an Dritte weiter, aber diese Informationen enthalten keine personenbezogenen Daten.

Ihre personenbezogenen Daten können auch offengelegt werden, wenn das Unternehmen alle seine Rechte und Pflichten in Bezug auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zeitpunkt eines Konkurses, einer Fusion, einer Übernahme, eines Verkaufs aller oder wesentlicher Teile der Vermögenswerte des Unternehmens an einen nachfolgenden Eigentümer oder Betreiber oder eines ähnlichen Ereignisses abtritt.

Soweit wir aggregierte anonyme Daten erfassen, können wir diese Daten und aus den aggregierten anonymen Daten abgeleitete Informationen an unsere Geschäftspartner weitergeben.


6.0 WIE MEDABLE PERSONENBEZOGENE INFORMATIONEN SCHÜTZT

Medable setzt physische, administrative und technische Sicherheitsvorkehrungen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Änderung und unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Wir verlangen von unseren Lieferanten vertraglich, dass sie ähnliche Maßnahmen ergreifen, um personenbezogene Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Vernichtung, Verlust, Änderung und unbefugter Weitergabe oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Kein Online-Dienst kann jemals 100 % sicher sein, und daher können wir die Sicherheit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten nicht garantieren. 


7.0 AUFBEWAHRUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN

Medable bewahrt Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es nach vernünftigem Ermessen notwendig ist oder wie es in Übereinstimmung mit dem/den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zweck(en) zulässig ist. 

Zu den Kriterien, nach denen wir unsere Aufbewahrungsfristen festlegen, gehören die Dauer der laufenden Beziehung zu Ihnen, vertragliche Anforderungen oder gesetzliche Verpflichtungen, denen wir unterliegen.


8.0 VERWENDUNG VON COOKIES UND AUTOMATISCHER NACHVERFOLGUNG AUF DEN WEBSITES ZUR ERFASSUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Medable-Websites und einige Dienste und Anzeigen auf den Websites können „Cookies“ enthalten. Ein Cookie ist ein Datenelement, das an Ihren Browser gesendet wird. Dieser speichert das Cookie auf Ihrem Computer, wenn Ihr Browser Cookies akzeptiert.

Die meisten Internetbrowser ermöglichen es Ihnen, Cookies von der Festplatte Ihres Computers zu löschen, die Annahme von Cookies zu blockieren oder eine Warnung zu erhalten, bevor ein Cookie gespeichert wird. In der Anleitung Ihres Browsers oder in der „Hilfe“ erfahren Sie, wie Sie Cookies verwalten können. Bitte beachten Sie jedoch, dass, wenn Sie Cookies blockieren, einige Teile der Website und der Dienste möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Medable hat keine Kontrolle über Cookies in der Werbung von Drittanbietern. Besucher sollten sich über die Datenschutzrichtlinien der Werbetreibenden und/oder Werbedienste informieren, um mehr über deren Verwendung von Cookies und anderen Technologien zu erfahren. Die auf unseren Websites erscheinenden Anzeigen werden Ihnen möglicherweise von Drittanbietern zur Verfügung gestellt. Diese Unternehmen können Informationen über Ihre Besuche auf dieser und anderen Websites nutzen, um auf dieser und anderen Websites Werbung für Waren und Dienstleistungen zu schalten, die für Sie von Interesse sein könnten.

Wir erfassen allgemeine, aggregierte, demografische und nicht-personenbezogene Daten mit Hilfe von Cookies und automatisierten Mitteln (dazu gehören technische Informationen über Ihre Sitzung auf unserer Website, wie z. B. Ihre Browserversion und IP-Adresse, sowie Informationen über Ihre Nutzung unserer Website, wie z. B. wie Sie auf ihr navigieren und wie lange Sie sie betrachten). Wir werden nicht versuchen, Sie ohne Ihre Zustimmung durch Cookies oder andere Mittel zu identifizieren. Diese Art von anonymen, aggregierten Profilierungs- und Sitzungsdaten kann auch Informationen enthalten, die Sie uns durch Umfragen, Abstimmungen usw. zur Verfügung gestellt haben, wird aber ohne Ihre Zustimmung nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. 

Sie können Ihre Einstellungen in Bezug auf Cookies und automatisiertes Tracking auf den Websites verwalten, indem Sie auf das Schildsymbol unten links auf dieser Website klicken.


9.0 PERSONENBEZOGENE DATEN DER KINDER

Die Seiten und Dienste sind nicht für Personen unter achtzehn Jahren bestimmt. Medable erhebt nicht wissentlich Daten von Kindern unter achtzehn Jahren, es sei denn, wir haben die Zustimmung eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten erhalten oder eine solche Erhebung unterliegt einer separaten Vereinbarung mit uns, die ausdrücklich vorsieht, dass wir solche Daten erhalten. Wenn Sie glauben, dass die personenbezogenen Daten Ihres Kindes irrtümlich von Medable erfasst wurden, reichen Sie bitte hier Ihre Anfrage ein. 


10.0 NICHT VERFOLGEN (DO NOT TRACK)

Die Website unterstützt Do Not Track derzeit nicht. Do Not Track (DNT) ist eine Datenschutzeinstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um anzugeben, dass Sie nicht möchten, dass bestimmte Informationen über Ihre Webseitenbesuche auf anderen Websites erfasst werden, wenn Sie nicht mit diesem Dienst auf der Seite interagiert haben. Alle Einzelheiten, auch wie Sie „Do Not Track“ einschalten können, finden Sie unter donottrack.us.


11.0 BESONDERER HINWEIS FÜR EINWOHNER VON KALIFORNIEN – IHRE DATENSCHUTZRECHTE IN KALIFORNIEN

Der California Consumer Privacy Act (der „CCPA“) gibt den Einwohnern Kaliforniens das Recht, einmal im Jahr Informationen über Dritte zu erhalten, mit denen Medable im vorangegangenen Kalenderjahr Informationen über Sie zu Marketingzwecken ausgetauscht hat, sowie eine Beschreibung der Kategorien der ausgetauschten personenbezogenen Daten. Um einen solchen Antrag zu stellen, reichen Sie ihn bitte hier ein. Medable wird Ihnen innerhalb von dreißig Tagen nach Erhalt einer solchen Anfrage antworten.


11.1 Medable verkauft keine Verbraucherdaten gegen Geld oder andere wertvolle Gegenleistungen.

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act (dem „CCPA“). Dazu gehören:

  • Das Recht, von Medable zu verlangen, dass wir Ihnen bestimmte Informationen über die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten in den letzten 12 Monaten offenlegen.
  • Das Recht, die Kategorien der von uns erfassten personenbezogenen Daten und die Kategorien der Quellen, aus denen wir diese Daten erhalten, zu erfahren.
  • Das Recht, unseren geschäftlichen oder kommerziellen Zweck für das Erfassen oder den Verkauf personenbezogener Daten zu erfahren.
  • Das Recht, die Kategorien von Dritten zu kennen, an die wir personenbezogene Informationen weitergeben.
  • Das Recht, dem Verkauf von personenbezogenen Daten zu widersprechen.
  • Das Recht auf Zugang zu Ihren eigenen, von Medable erfassten personenbezogenen Daten (auch als Antrag auf Datenübertragbarkeit bezeichnet).
  • Das Recht auf gleichen Service und gleiche Preise, auch für Verbraucher, die von ihrem Recht auf Privatsphäre Gebrauch machen.


12.0 BESONDERER HINWEIS FÜR EINWOHNER GROSSBRITANNIENS UND DER EU

Einwohner der EU und Großbritanniens haben möglicherweise Anspruch auf zusätzliche Datenschutzrechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Dazu gehören:

  • Das Recht auf Zugang.
  • Das Recht auf Datenübertragbarkeit.
  • Das Recht auf Berichtigung.
  • Das Recht auf Löschung.
  • Das Recht auf Widerspruch oder Einschränkung der Verarbeitung.

Bitte hier ihre Fragen oder Bedenken bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einreichen.

Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Medable unter britisches oder EU-Recht fällt, können Sie auch eine Beschwerde bei der entsprechenden Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Wohnsitzland einreichen. Den Namen und die Kontaktdaten der zuständigen EU-Aufsichtsbehörde finden Sie unter http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm und die Kontaktdaten der britischen Aufsichtsbehörde unter https://ico.org.uk/global/contact-us/.


12.1 Internationale Übertragungen, Verarbeitung und Speicherung von personenbezogenen Daten.

Ihre personenbezogenen Daten können von uns in den Vereinigten Staaten sowie von unseren Tochtergesellschaften und Dritten, die in anderen Ländern ansässig sind, erfasst, an diese übertragen und gespeichert werden. Das bedeutet, dass Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit und in Ländern verarbeitet werden, die nicht unter einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder Ihrer lokalen Gesetzgebung oder Aufsichtsbehörde fallen und die möglicherweise nicht das gleiche Datenschutzniveau bieten wie Ihre Gerichtsbarkeit, wie z. B. der EWR. Wir stellen sicher, dass der Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten ein angemessenes Schutz- und Sicherheitsniveau bietet, z. B. durch den Abschluss entsprechender Datenverarbeitungsverträge und, falls erforderlich, Standardvertragsklauseln oder einen alternativen Mechanismus für die Datenübermittlung, wie er von der Europäischen Kommission (Art. 46 DSGVO) oder einer anderen anwendbaren Regulierungsbehörde genehmigt wurde. Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung außerhalb Ihrer Gerichtsbarkeit weitergeben, übertragen oder speichern.


12.2 Ausübung des Rechts auf Zugang, Übertragbarkeit und Löschung personenbezogener Daten.

Um die oben beschriebenen Rechte auf Zugang, Datenübertragbarkeit und Löschung auszuüben, stellen Sie bitte eine nachweisbare Verbraucheranfrage an uns hier (Oder nutzen Sie eine der alternativen Methoden, die im Abschnitt „KONTAKT“ unten aufgeführt sind).

Um Ihre Anfrage zu erfüllen, bitten wir Sie um Folgendes:

  • Geben Sie ausreichende Informationen an, die es uns ermöglichen, in angemessener Weise zu überprüfen, ob Sie die Person sind, über die wir personenbezogene Daten erfasst haben, oder ein bevollmächtigter Vertreter.
  • Beschreiben Sie Ihre Anfrage so detailliert, dass wir sie richtig verstehen, bewerten und beantworten können.

Wir können Ihre Anfrage nicht bearbeiten oder Ihnen personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, wenn wir Ihre Identität oder Ihre Befugnis, die Anfrage zu stellen, nicht überprüfen und nicht bestätigen können, dass sich die personenbezogenen Daten auf Sie beziehen. Um eine überprüfbare Verbraucheranfrage zu stellen, müssen Sie kein Konto bei uns erstellen. Wir verwenden die in einer Anfrage angegebenen personenbezogenen Daten nur, um die Identität des Anfragenden und/oder seine Befugnis, die Anfrage zu stellen, zu überprüfen. Wir können es ablehnen, auf Anfragen zu reagieren, die unzureichend begründet, unbegründet oder übertrieben sind.


13.0 KONTAKT

Medables Hauptsitz

Medable Privacy Team

525 University Avenue

Suite A70

Palo Alto, CA 94301

USA

Medables Artikel-27-Beauftragter für die Europäische Union

Lionheart Squared (Europe) Ltd.

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Upper Pembroke Street 28-32

Dublin, D02 EK84

Republic of Ireland

E-Mail: Medable@LionheartSquared.eu 

Medables Artikel-27-Vertreter für das Vereinigte Königreich

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