Data-driven, decentralized clinical trials

A Decentralized Trial Platform that offers you a seamless and integrated experience to connect patients, sites, and clinical trial teams.

Resources

Medable provides decentralized trials, delivered on a global platform to unify clinical trial solutions

Company

On a mission to reduce clinical trial timelines by 50%
Privacy Policy Statement
Terms of privacy policies

    Поверителност

    •  

     

    ВАШЕТО ИЗПОЛЗВАНЕ НА НАШИТЕ УСЛУГИ И УЕБСАЙТОВЕ ОЗНАЧАВА, ЧЕ ПРИЕМАТЕ УСЛОВИЯТА НА НАСТОЯЩАТА ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ.

    Medable, Inc.

    Общ преглед на Medable, Inc.

    Medable, Inc. е приложение и платформа за анализ във връзка с грижи за здравето. Medable предоставя технологии за мобилни приложения, използвани за клинични изследвания, здраве и благосъстояние на своите Клиенти, които от своя страна използват платформата и решения Medable, за да взаимодействат с техните Крайни потребители. Клиентите на Medable могат да събират лична информация и чувствителна лична информация от Крайните потребители, която може да се обработва, съхранява или управлява на платформа или решение Medable. С изключение на данни, които са напълно обобщени и анонимизирани за премахване на възможността за свързването им с определено лице (и когато е дадено съответното съгласие), Medable не събира, не обработва и не управлява директно данните на Крайния потребител, освен ако не прави това специално от името и по указание на Клиента, който първоначално е събрал данните от Крайния потребител.

    Клиентите на Medable имат пълен контрол върху данните, обработвани с помощта на, предадени чрез или съхранявани в  системи Medable. Клиентите на Medable имат пълен контрол също върху това как се обработват данни при прекратяване на акаунт на Medable. Що се отнася до Medable и съответния Клиент, Клиентите на Medable трябва да извлекат и да изтрият всички данни, които са съхранени в системата. Ако даден клиент не изтрие данните, Medable ще запази данните за ограничен период от време, преди унищожаването им по сигурен начин. Medable ще направи всичко възможно да уведоми Клиента преди унищожаването на данните в края на периода на запазване.

    Политика за поверителност

    Тази Политика за поверителност („Политика“) има за цел да Ви уведоми за следното:

    • Каква лична информация събираме от Вас чрез нашия Уебсайт или нашата Платформа
    • Каква нелична информация събираме от Вас
    • Как използваме информацията, която събираме от Вас
    • Информация за „бисквитки“ и свързана с тях технология
    • Нашият ангажимент за защита на личната информация, която сме събрали
    • Известие за промени в Политиката
    • Нашите политики относно децата
    • Как можем да разкрием информацията, която събираме от Вас
    • Колко дълго можем да запазим информацията, която събираме от Вас
    • Вашите права по отношение на информацията, която събираме от Вас
    • Информация за лица извън Съединените американски щати.

    Ако имате въпроси, оплаквания или коментари относно тази Политика, моля, свържете се с Medable на имейл: privacy@medable.com.

    Medable, Inc. („Medable“, „Ние“ или „Нас“) се ангажира да защитава поверителността на потребителите на уебсайта на Medable („Уебсайт“) или платформата Medable („Платформата“). Тази Политика за поверителност обяснява информацията, която събираме чрез Уебсайта и/или Платформата, как я използваме и как защитаваме поверителността и сигурността на тази информация. Чрез осъществяване на достъп до Уебсайта или използване на Платформата за съхранение и предаване на информация, Вие изразявате своето съгласие с настоящата Политика за поверителност. Ако не сте съгласни с някое от условията на настоящата Политика за поверителност, не трябва да осъществявате достъп до Уебсайта, да използвате Платформата или да предоставяте информация на Medable.

    1.1 Информация, която събира и използва Medable: Платформа на Medable

    Платформата е предназначена да улесни съхранението и предаването от Вас на медицинска информация относно Вашите пациенти на лекари и други лица, и тази медицинска информация включва информация за самоличност („ИЗС“) на тези пациенти, включително защитена здравна информация („ЗЗИ“). ИЗС включва, но не е непременно ограничена до информация, която може да се използва за установяване самоличността на Вашите пациенти (като име или адрес, номер на пациент или медицински запис и т.н.) и се отнася до (а) миналото, настоящото или бъдещото физическо или психично здраве или състояние на пациента, (б) предоставянето на здравни грижи на пациента или (в) миналото, настоящото или бъдещото плащане за предоставянето на здравни грижи на пациента. Осигурявайки съответната услуга, Medable може да получава и създава записи, съдържащи ИЗС на Вашите пациенти. Medable има законово задължение да вземе мерки за защита на поверителността и сигурността на ИЗС, както и за спазване на условията на Вашия договор с Medable. Платформата събира също информация за акаунта и друга информация за Вас, като потребител на Платформата. Тази информация включва лична информация за Вас и Вашето използване на Платформата.

    1.2 Информация, която събира и използва Medable: Уебсайт на Medable

    Понякога събираме лична информация чрез нашия уебсайт.

    2.0 Как използваме информацията, която събираме от Вас

    Личната информация, която събираме чрез Уебсайта или Платформата за конкретна цел, ще бъде запазена и използвана само за тази цел, освен ако не сте се съгласили да ни разрешите да я използваме за друга цел, както е описано в настоящата Политика.

    Обикновено ще използваме личната информация, която събираме от Вас, с цел:

    • да предоставяме техническа поддръжка, обслужване на клиенти и поддръжка на акаунта за Вас;
    • да знаем какво Ви харесва, да персонализираме услугата за Вас и да подобряваме уеб сайтовете и другите ни продукти/услуги;
    • да изпращаме имейли до нашите членове, които искат да получават имейли от нас;
    • да гарантираме сигурността на Вашия акаунт и нашия бизнес;
    • за предотвратяване или установяване на измами или злоупотреби с нашия уебсайт; и
    • за спазване на приложимото законодателство, например, в отговор на искане от съд или регулаторен орган, когато такова искане е отправено в съответствие със закона.

    Правното основание за обработването на лична информация за описаните по-горе цели обикновено е предоставеното от Вас съгласие. Можем обаче да се основаваме и на други правни основания, например, когато обработката е необходима за законните ни бизнес интереси и за спазване на правно задължение на Компанията.

    3.0 Използване на технологии от Уебсайта или Платформата.

    Платформата може да използва различни механизми за проследяване на потребителя, които описват използването от Вас на Уебсайта или Платформата и Вашите отговори на комуникациите от Medable и други лица чрез Уебсайта или Платформата.

    4.0 Информация за „Бисквитки“ и свързана с тях технология

    Уебсайтът Medable, както и някои услуги и реклами на такива сайтове, може да съдържат „бисквитки“. „Бисквитка“ е част от данни, изпратена на Вашия браузър, който ще я съхрани на компютъра Ви, ако има разрешение да приема „бисквитки“.

    Повечето интернет браузъри ще Ви позволят да изтриете „бисквитки“ от твърдия диск на компютъра, да блокирате приемането на „бисквитки“ или да получавате предупреждение преди съхранението на „бисквитка“. Трябва да видите инструкциите на Вашия браузър или екрана „Помощ“, за да научите повече за управлението на „бисквитките“. Моля, обърнете внимание, че ако блокирате „бисквитките“, някои раздели от Сайта и услугите може да не функционират правилно.

    Medable не контролира „бисквитки“ в реклами на трети страни и посетителите се насърчават да прегледат политиките за поверителност на рекламодателите и/или рекламните услуги, за да научат за използването от тях на „бисквитки“ и друга технология. Рекламите, представени на нашите Сайтове, може да Ви бъдат доставени от рекламни компании от трети страни. Тези компании могат да използват информация за Вашите посещения на този и други уеб сайтове, за да предоставят реклами на този и други сайтове за стоки и услуги, от които може да се интересувате.

    Ние събираме обща, обобщена, демографска и нелична информация. Няма да се стремим да Ви идентифицираме чрез „бисквитки“ или други средства без Вашето съгласие. Този тип анонимни, обобщени данни за профилиране и сесия могат да включват информация, която сте ни предоставили чрез анкети, проучвания и т.н., но няма да бъде свързана с никаква лична информация без Вашето съгласие. Тя може да включва също обобщена анонимна информация за използването на сайта, типа на браузъра, типа на устройството и клиентската база.

    В много случаи Medable ще събира автоматично определена информация за използването на сайтове и услуги от Вас. Medable може да събира, наред с други неща, информация относно типа на интернет браузъра или компютърната операционна система, която използвате, името на домейна на Вашия доставчик на интернет услуги, Вашия „път на кликване“ в Сайтовете и уебсайта или рекламата, до или от които има връзка от Сайтовете, които сте посетили. За тази цел Medable може да използва „бисквитки“ и друга технология.

    5.0 Нашият ангажимент за защита на събраната от нас Лична информация.

    Въпреки че Medable взема предпазни мерки срещу възможни нарушения в своя Уебсайт и бази данни на клиенти, няма напълно сигурен уебсайт или предаване в Интернет. Затова Medable не може да гарантира, че никога няма да има неоторизиран достъп, хакване, загуба на данни или други нарушения. ИЗПОЛЗВАНЕТО НА САЙТОВЕТЕ И УСЛУГИТЕ НА КОМПАНИЯТА Е НА ВАШ СОБСТВЕН РИСК.

    Компанията Ви насърчава да вземете мерки за защита на личната си информация, като използвате силна парола, променяте редовно паролите, използвате различни пароли за всеки акаунт или взаимоотношения, които имате, излизате от съответния потребителски акаунт след прекратяване на използването и затваряте Вашия уеб браузър.

    6.0 Сигурност на ЗЗИ на Платформа на Medable.

    Когато Medable събира информация чрез Платформата, включително ЗЗИ, тя следва общоприетите стандарти в индустрията за защита на подадената ИЗС и отговаря на стандартите за поверителност на HIPAA. Medable използва техники за криптиране и процедури за удостоверяване, наред с други, за поддържане на сигурността на Вашата информация и за защита на потребителските акаунти, устройства и системи от неоторизиран достъп. Ние защитаваме също информацията, като я поставяме на сигурна част от нашите сървъри, която е достъпна само от определени квалифицирани служители и други представители на Medable.

    Трябва също така да запомните, че независимо от използваните мерки за сигурност, няма 100 % сигурно предаване на данни по Интернет и средство за съхранение на данни. Въпреки че се стремим да защитаваме Вашата информация, ние не можем да гарантираме или да обезпечим сигурността на такава информация.

    Ако имате въпроси относно сигурността, можете да се свържете с Medable на имейл: privacy@medable.com.

    7.0 Спазване на и промени в Политиката за поверителност.

    Medable ще спазва условията на настоящата Политика за поверителност, докато е в сила. Настоящата Политика за поверителност влиза в сила на посочената по-горе дата и ще остане в сила, докато Medable не я замени.

    Medable си запазва правото да променя условията на настоящата Политика за поверителност по всяко време, стига промените да са в съответствие с приложимото законодателство. Ако Medable промени настоящата Политика за поверителност, новите условия ще се прилагат за цялата информация, включително ИЗС, която тя поддържа, включително ИЗС и друга информация, която е създадена или получена преди извършването на такива промени. Ако Medable промени настоящата Политика за поверителност, тя ще публикува новата Политика за поверителност на своя уебсайт на адрес: https://www.medable.com/privacy.html.

    Посещавайки Уебсайта или използвайки Платформата, Вие се съгласявате да приемате електронни съобщения и/или публикации на преработени версии на тази Политика за поверителност на уебсайта на Medable и се съгласявате, че такива електронни съобщения или публикации представляват известие за Вас за преработената версия на тази Политика за поверителност.

    8.0 Приложими закони.

    Законите и разпоредбите в различни държави налагат различни (и дори противоречащи) изисквания за Интернет и защита на данните. Сървърите, които правят услугата на Платформата и Medable налична в целия свят, се намират в Съединените американски щати. Всички въпроси, свързани с Платформата и услугата на Medable, се уреждат от законите на щата Калифорния, независимо от съответните правила за конфликт на законите, в резултат на което Платформата ще подлежи на закони от друга юрисдикция. Моля, обърнете внимание, че всяка предоставена от Вас информация може да бъде прехвърлена в Съединените американски щати и чрез използването на Платформата и/или услугата на Medable, или предоставянето на Medable на информация, включително ИЗС, Вие разрешавате това прехвърляне.

    9.0 Нашите политики относно децата.

    Ние спазваме Закона за защита на поверителността на децата в Интернет и всички други приложими закони и разпоредби, отнасящи се до децата и Интернет. Уебсайтът и услугите на Medable не са предназначени за деца на възраст под 18 години.

    9.1 Деца на възраст под 18 години

    Ако сте на възраст под 13 години, не можете да използвате уебсайта на Medable и не можете да се регистрирате за абонаментна услуга или да купувате нещо чрез Уебсайта. Освен ако това не се изисква от закона, Medable няма съзнателно да събира, поддържа или разкрива каквато и да е лична информация от деца на възраст под 13 години без писменото съгласие на законния им настойник.

    9.2 Информация за родители/настойници

    Medable насърчава родителите и настойниците да прекарват време онлайн с децата си, за да се запознаят с видовете съдържание, налично в Интернет, включително нашия уебсайт. Родителите и настойниците трябва редовно да контролират използването на електронната поща и други комуникационни и транзакционни функции от страна на децата си. Инструментите за контрол са предоставени от производителите на онлайн услуги и софтуер, които могат да помогнат за осигуряване на безопасна онлайн среда за децата.

    Ако сте родител или настойник и сте установили, че детето Ви е представило неговата или нейната лична информация без Вашето разрешение или съгласие, ние ще предприемем разумни стъпки за премахване на тази информация от базата данни на Компанията по Ваше искане. За да поискате премахване на информацията на Вашето дете, моля, изпратете ни имейл на support@medable.com и не забравяйте да включите в съобщението си Вашата информация за контакт.

    10.0 Как разкриваме лична информация, която събираме от Вас.

    Когато сте ни предоставили лична информация за определена цел, можем да разкрием Вашата информация на други компании, които сме ангажирали да ни съдействат за изпълнение на Вашата заявка. Те може да включват, но не се ограничават до служби за изпълнение, услуги за фактуриране, мениджъри на транзакции, услуги за проверка на кредити и други доставчици на услуги на трети страни. Можем също така да разкрием Ваша лична информация на правозащитните органи или други подходящи трети страни във връзка с криминални разследвания, разследване на измама, нарушаване на права на интелектуална собственост или други предполагаеми незаконни дейности, или както може да се изисква другояче от приложимото законодателство, или, както считаме за необходимо по наше усмотрение за защита на легитимните законни и бизнес интереси на Компанията.

    Понякога споделяме обща, демографска или обобщена (не лична) информация с трети страни относно нашата потребителска база, но тази информация не включва лична информация.

    Вашата лична информация може да бъде разкрита също, ако Компанията прехвърли всички свои права и задължения по отношение на използването на личната Ви информация по време на фалит, сливане, придобиване, продажба на всички или на значителна част от активите на Компанията на следващ собственик или оператор, или подобно събитие.

    Доколкото събираме обобщена анонимна информация, можем да споделим тази информация и информация, получена от обобщената анонимна информация, с нашите бизнес партньори.

    Medable НЕ продава и не заема ИЗС или друга информация, която предоставяте, и не предоставя тази информация на трети страни с търговски или други цели.

    Medable не разкрива Вашата ИЗС на която и да е трета страна, различна от разрешената или изискваната съгласно приложимо Споразумение за бизнес асоцииране, или както сте указали чрез Вашето използване на Платформата.

    11.0 Запазване на лична информация

    Личната информация ще бъде запазена за периода от време, който е разумно необходим за изброените по-горе цели или според изискванията на приложимото законодателство. Моля, свържете се с нас за повече подробности относно приложимите периоди на запазване.

    12.0 Вашите права

    Ако не желаете да получавате електронни писма от нас, можете да „откажете“ получаването им по времето, когато се регистрирате като член на нашите уебсайтове или всеки път, когато поискаме информация от Вас. Ако промените решението си и искате да спрете да получавате имейли от нас, можете също да изберете да „откажете“, като следвате стъпките, описани във всеки такъв имейл.

    Моля, следвайте указанията на Уебсайтовете, за да премахнете или промените Вашата лична информация. Ако имате въпроси относно Вашата лична информация или искате да потвърдите премахване или отказ във връзка с Вашата информация, моля, свържете се с нас на имейл: privacy@medable.com. Моля, предоставете Вашата информация за контакт, включително идентификационни данни на акаунта, имейл адрес и номер за обратно обаждане, за да може евентуално да се свържем с Вас за съдействие с този процес при необходимост.

    В допълнение, Законът за защита на данните в ЕИП предоставя на гражданите в тези юрисдикции многобройни права, включително право на достъп и възражение срещу обработването на личната им информация. Моля, свържете се с нас на имейл: privacy@medable.com за повече информация как да упражнявате тези права. Лицата в ЕИП имат право също да подадат жалба до съответния орган за защита на данните, ако считат, че личната им информация не се обработва в съответствие с приложимия закон за защита на данните. Предлагаме Ви да се свържете с нас, ако имате въпроси или оплаквания във връзка с това как обработваме Вашата лична информация. Въпреки това, имате право да се свържете директно със съответния надзорен орган, чиито данни за контакт могат да бъдат намерени на адрес: http://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm

    13.0 Информация за лица извън Съединените американски щати

    Моля, обърнете внимание, че личната Ви информация може да бъде прехвърлена на нашите външни доставчици на услуги, намиращи се извън ЕИП. При тези обстоятелства ние, както се изисква от приложимото законодателство, ще гарантираме адекватната защита на Вашите права с подходящи технически, организационни, договорни или други законни средства. Моля, изпратете имейл на privacy@medable.com за подробности относно предпазните мерки, които сме въвели за защита на Вашата лична информация и съответните права на поверителност в тези обстоятелства.

    14.0 Известие

    Medable се основава на уверенията на своя Клиент, от чието име обработва лична информация, че той/тя е получил/а съгласия от такива Крайни потребители. При получаване на такова съгласие Клиентът е отговорен за пълното информиране на Крайните потребители относно целите, за които се събира и използва тяхната лична информация, включително видовете трети лица, които не са представители, на които тази информация се разкрива, ако има такава, както и за възможностите за избор и средствата, предложени на лицата за ограничаване на използването и разкриването на личната им информация.

    Ако получи указание да направи това от своя Клиент, Medable ще информира лицата за целите, за които Клиентът събира и използва лична информация. Medable ще разкрие също видовете трети лица, които не са представители, ако има такива, на които Medable разкрива лична информация, както и възможностите за избор и средствата, предложени на лицата за ограничаване на използването и разкриването на личната им информация.

    Medable изисква всяко такова известие да бъде предоставено на ясен език по забележим начин по същото време, когато от лицата се изисква за първи път да предоставят лична информация или възможно най-скоро след това, както и във всеки случай преди Medable да използва или оповестява информация с цел, различна от тази, за която е била събрана първоначално.

    15.0 Избор

    Medable ще работи със своите Клиенти за предоставяне на възможност за Крайните потребители да изберат (да откажат) разкриването на лична информация на трета компания, която се използва от Medable. Medable работи също със своите Клиенти в случай че определена лична информация трябва да бъде използвана за цел, различна от първоначално разрешената цел.

    За чувствителна лична информация (напр. лична информация, която се отнася до расов или етнически произход, политически или религиозни убеждения, здравословно състояние или сексуална ориентация) или използване на лична информация за цел, различна от първоначално разрешената цел, по указание на клиента на Medable, Medable ще работи с Клиента за гарантиране, че информацията се разкрива на представител на трета страна, само след като Крайният потребител изрично се съгласи с (одобри) разкриването.

    16.0 Прехвърляния на трети страни

    Medable ще прехвърля само лична информация, получена от ЕС, на трета страна в съответствие с инструкциите на Клиента.

    Medable ще сключи писмени споразумения или договори с представители, доставчици на трети страни и независими юридически лица, на които прехвърля лична информация за гарантиране, че тези организации спазват същото ниво на защита на поверителността като Medable.

    Когато Medable научи, че трета страна използва или споделя тази лична информация по начин, противоречащ на тази политика, Medable ще вземе разумни мерки за предотвратяване или спиране на такова обработване или използване.

    Medable носи отговорност и поема цялата потенциална отговорност в случаите на прехвърляне на лична информация на трети страни.

    17.0 Достъп и сигурност

    При поискване от и в съответствие с инструкциите на Клиента Medable ще помогне на Крайните потребители да имат достъп до тяхната лична информация, която е налична на платформата на Medable.

    Medable ще се съгласува със своите Клиенти и Крайни потребители, за да позволи на отделните Крайни потребители да коригират, изменят или изтрият информация, която е неточна; освен в определени случаи, когато предоставянето на този достъп би било непропорционално на рисковете за поверителността на съответното лице или когато би имало нарушение на правата на други лица.

    Няма да бъде предоставен достъп до лична информация във връзка с медицински или фармацевтични клинични изпитвания, ако достъпът, разкриването, заличаването или промяната на личната информация би нарушило целостта на изпитването или ако в противоречие с регулаторните изисквания.

    Medable взема предпазни мерки за защита на личната информация от загуба, злоупотреба и неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване. Тези предпазни мерки включват съхранение на едни и същи данни на различни места и прилагане на физически и логически мерки за сигурност и контрол на достъпа.

    18.0 Цялост на данните

    Medable се основава на уверенията на своя Клиент, че личната информация, която Medable притежава, е подходяща за целите, за които ще се използва. Medable използва данните в съответствие с инструкциите на Клиента.

    Medable ще вземе разумни мерки за гарантиране, че личната информация, въведена на нейните платформи, запазва първоначалната си актуалност, изчерпателност и точност.

    Екипът на Medable, отговорен за Поверителността и защитата на данните, ще преглежда периодично и ще провежда одити за съответствие на съответните практики за поверителност за проверка на спазването.

    Управлението на Medable ще коригира проблеми, произтичащи от неизпълнение на тази политика.

    19.0 Разрешаване на спорове

    Medable се ангажира да съдейства на органите на ЕС за защита на данните (DPA). Ако Крайният потребител не получи своевременно потвърждение на Вашата жалба от Medable или от съответния Клиент, или ако, като Краен потребител, Medable не е разгледала Вашата жалба по удовлетворителен за Вас начин, моля, свържете се с DPA на ЕС за повече информация или за да подадете жалба.

    20.0 Допълнителни известия:

    • Лицата могат да отправят искания за достъп до личната си информация или искания за ограничаване на използването и разкриването на личната им информация до Клиенти на Medable, които са администратори на техните лични данни. В съответствие с инструкциите на Клиента и приложимото законодателство, Medable ще съдейства на своите клиенти при отговарянето на такива искания.
    • Моля, имайте предвид също, че от Medable може да се изисква да разкрива личната Ви информация в отговор на законосъобразни искания на публичните органи, включително за спазване на изискванията за национална сигурност или правоприлагане.

    21.0 Изпълнение

    Medable ще съдейства на органите за защита на данните („DPA“) на държавите-членки на ЕС, в които осъществява операции по разследването и разрешаването на жалби, и ще спазва указанията на DPA.

    Всеки служител на Medable, за когото Medable установи, че нарушава тази политика, ще подлежи на дисциплинарно наказание, включително прекратяване на трудовото правоотношение.